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はじめに
WTO加盟を契機に、中国市場をターゲットにしたサービス分野での進出がクローズアップされています。背景には中国が大きく遅れているサービス分野では、日本を始めとした先進国の進んだノウハウを持ち込むことで、中国市場において大きなチャンスを掴むことができるのでは、との強い期待があるようです。
中でもチェーン店舗を展開して、優良で均質なサービスを安く広く提供することで顧客の支持を得、一定のブランドを確立している形態(カテゴリーキラーと呼ばれる各種専門店やコンビニ、100円ショップ等に代表される小売店、ファミリーレストランやファーストフード等の飲食店、フィットネスクラブ、美容院、塾・学校、アミューズメント施設等々)は、これまでの中国にはないノウハウが蓄積されており中国進出成功の可能性も高いと考えられます。実際こういった企業が中国進出するといったニュースをよく耳にしますし、当機構への相談も増えてきました。
しかしながらサービス分野の対外開放は、WTO加盟議定書で開放スケジュールが約束されているものの、その具体的な条件や手続き等は不透明な部分が多く、一方では従前の規制が有効であるため、実際の事業展開においては未だ制約が多いのが現状です。また実際に店舗を展開していくにあたっては、会社設立とは別に注意すべき事項がありますが、その具体的な方法や認可手続きについても様々なことが言われており、整理された情報は少ないと感じておりました。
このような状況を踏まえ、事務局では12月中旬に各地方(北京、上海、大連、青島)の政府機関及び進出企業を訪問し、外資系企業のチェーン店舗展開における具体的方法と許認可手続き及び実際の状況を調査しました。
なお、チェーン店舗を展開して事業を行う業態は多岐にわたっていますが、今回の調査対象は実際に進出事例が比較的多く代表的な業態である小売と飲食店に焦点を絞っています。小売については小規模な店舗をチェーン展開する専門店やコンビニを対象にしており、百貨店等の大型商業施設は対象から除外しました。
本レポートでは、前半で小売、飲食店それぞれの外資参入規制と店舗展開の方法、許認可等について紹介し、後半で店舗展開方法の比較検討、現状の問題点について説明します。
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